Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Achterhof wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Achterhof?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Etikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher beziehen Sie Ihre Materialien?
Nachhaltigkeit steht bei Achterhof an erster Stelle. Wir verwenden ausschließlich zertifizierte Bio-Baumwolle und recycelte Stoffe aus europäischer Produktion.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Mode modern geschnitten ist, empfehlen wir bei Unsicherheit, die größere Nummer zu wählen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.